Tijdens de verhuisdag zelf was alles perfect. Verhuizers waren super aardig, netjes en snel. Diep respect. Het intakegesprek was soepel en prettig, de follow-up viel daarentegen een beetje tegen. Ik moest zelf een aantal keren in de pen om o.a. dingen als verhuismateriaal te regelen. Wat mij betreft had duidelijk moeten worden gecommuniceerd dat front- en back-office gescheiden zijn en dat de man die het intake gesprek deed, niet mijn aanspreekpartner was.
Zeer tevreden. Communicatie goed, aardige medewerkers en alles zoals afgesproken afgehandeld
Voor een kleine verhuizing op korte termijn was ik op zoek naar een verhuizer. Bij aanvraag offerte werd er direct gereageerd en kom men een afspraak inplannen. De verhuizers op de dag waren prima gasten en namen even de tijd om een en ander in te schatten voor ze begonnen en waren daarna snel klaar met de verhuizing zonder enige moeite/schade.