Het is anno 2021 onvoorstelbaar dat een afspraak voor een bezoek bij mij thuis NIET wordt opgeslagen in de agenda van de betreffende medewerker, of zijn assistent. Betreffende man verschijnt dus niet op het afgesproken tijdstip en geeft (nadat ikzelf contact opnam) simpelweg als excuus dat ie de afspraak (op een fout moment) had staan IN GEDACHTE !!! Voor een service-bedrijf dat juist dient te excelleren in het exact nakomen van gemaakte afspraken is het een dikke vette onvoldoende.
Een van de mannen was onvoorzichtig. ( kozijn ontzet ) blender en flessen wijn laten vallen. Voor de rest ging alles goed. Fijne mannen allemaal.
Het contact heb ik als zeer prettig ervaren. Kreeg snel reactie en er werd ook precies gedaan wat was toegezegd. De verhuizers zelf waren netjes, vriendelijk, meedenkend en behulpzaam.